Construire une relation commerciale durable

Partout en Europe des millions de personnes vivent encore dans le bas débit avec des vitesses en dessous de 2 Mbps. Il y a actuellement environ 22,5 millions de foyers en Europe de l’Ouest et 43 millions de foyers en Europe centrale et orientale. Collectivement, ils sont appelés les « derniers 5% ayant besoin de se tourner vers des technologies alternatives telles que le haut débit par satellite ».

Les services haut débit par satellite sont déployables et ont des vitesses comparables à celles des services ADSL terrestres (jusqu’à 20 Mbps) et maintenant une option internet illimité la nuit est même disponible !

Les coûts mensuels ont baissé à des niveaux qui ne sont plus si différents des tarifs proposés par les réseaux filaires classiques. Il n’y a maintenant, plus aucune raison pour qu’un client mal désservi ou non désservi par les réseaux filaires (en raison de la distance du central telecom/ de la qualité de la liaison cuivre, etc.) n’envisage pas le haut débit par satellite comme solution internet facile et immédiate pour avoir tous les bénéfices du 21e siècle.

Donc, il y a également une réelle opportunité commerciale auprès de vos clients existants situés dans les zones où le haut débit filaire est insuffisant.

De quelle manière nos habitudes changent-elles ?

La demande en matière de haut débit et de wifi est de plus en plus élevée

Selon l’OFCOM 80% des ménages Français ont un ordinateur. En Juillet 2012 39% des adultes français ont un smartphone et 42% d’entre eux ont déclaré utiliser leur smartphone comme principal moyen d’accéder à l’Internet – Cette tendance augmente de jour en jour.

De plus en plus les foyers français se connectent à internet via leur 3G, et non par WiFi, donc la plupart du temps ils ne sont pas en haut débit. Utilisé avec un routeur WIFI, le haut débit par satellite, offre un accès rapide, pour tous les appareils connectés dans le foyer y compris vos smartphones.

Le succès des tablettes

Depuis 2012, 11% des ménages français ont au moins une tablette; un an plus tôt, seulement 1% étaient équipés de tablettes.

Toujours en 2012, selon l’OFCOM 17% des ménages ont déclaré qu’ils allaient acheter une tablette l’année suivante. Cette tendance est la même dans toute l’Europe occidentale.

Avez-vous entendu parler des « smart TV » ?

Les smart TV permettent une navigation sur internet via une TV connectée. Bien que sceptique au début, les smart TV sont de plus en plus appréciées par les français, 65% des acheteurs de TV connectées utilisent l’option, selon l’OFCOM.

Ce ne sont que quelques illustrations de la façon dont notre vie quotidienne évolue, les objets connectés prennent une place de plus en plus importante dans notre vie.